Kurang puas dengan pelayanan kami? Sampaikan kepada kami agar dapat segera ditindaklanjuti.
Penyelesaian komplain langsung
Pelapor → Kepala Ruang → Humas → Direktur Utama
Penyelesaian komplain tidak langsung
- Sampaikan pengaduan melalui telepon/WhatsApp 0813-9282-1894, email [email protected], media sosial rumah sakit, kotak saran di lingkungan rumah sakit, atau formulir Kritik & Saran.
- Petugas menerima data pengaduan.
- Petugas melakukan koordinasi dengan unit terkait.
- Evaluasi manajemen / penyelesaian aduan dengan pelapor.
