Panduan Antrean Mobile JKN

Peserta BPJS Kesehatan dapat mengambil antrean poliklinik dari rumah melalui aplikasi resmi Mobile JKN.

Registrasi Mobile JKN

Ambil antrean tanpa datang lebih awal

Dengan Mobile JKN, Anda mendapatkan nomor antrean dan estimasi waktu pelayanan sebelum berangkat ke rumah sakit. Tetap bawa kartu JKN/KTP dan surat rujukan saat datang.

Download Mobile JKN App Store

Aplikasi Mobile JKN dikelola oleh BPJS Kesehatan. Tautan mengarah ke toko aplikasi resmi.

Download Mobile JKN

Unduh aplikasi Mobile JKN resmi dari Google Play Store atau App Store.

Registrasi akun

Daftar menggunakan NIK/nomor kartu JKN, lalu verifikasi nomor HP dan email.

Pilih menu antrean

Masuk ke menu "Pendaftaran Pelayanan (Antrean)" di halaman utama aplikasi.

Pilih fasilitas kesehatan

Pilih "Rumah Sakit" lalu cari RSU PKU Muhammadiyah Sragen sesuai rujukan Anda.

Pilih poli

Pilih poliklinik tujuan sesuai surat rujukan atau surat kontrol.

Pilih jadwal

Pilih tanggal kunjungan dan jadwal dokter yang tersedia.

Konfirmasi

Periksa kembali data lalu konfirmasi. Simpan nomor antrean yang diberikan.

Bukan peserta BPJS? Gunakan pendaftaran online website kami. Butuh bantuan? Hubungi WhatsApp.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Mobile JKN?

Mobile JKN adalah aplikasi resmi BPJS Kesehatan untuk peserta JKN, antara lain untuk mengambil antrean poliklinik di fasilitas kesehatan secara online.

Apakah tetap perlu surat rujukan?

Ya. Kunjungan ke poliklinik spesialis memerlukan surat rujukan dari FKTP (puskesmas/klinik/dokter keluarga) yang masih berlaku. Pasien kontrol membawa surat kontrol dari dokter.

Saya tidak bisa masuk ke aplikasi Mobile JKN, harus bagaimana?

Untuk kendala akun Mobile JKN, hubungi BPJS Kesehatan Care Center 165. Anda tetap bisa mendaftar melalui pendaftaran online website ini atau langsung di loket.